مقدمه و تأکید بر حریم خصوصی
فروشگاه گرماکار با تاکید بر احترامی که برای حریم شخصی کاربران قائل است، برای خرید یا استفاده از برخی امکانات سایت اطلاعاتی را از کاربران درخواست می‌کند تا بتواند خدماتی امن و مطمئن را به کاربران ارائه دهد.
اطلاعات مورد نیاز برای پردازش و ارسال سفارش
برای پردازش و ارسال سفارش، اطلاعاتی مانند مشخصات، آدرس، کد پستی، شماره تلفن و ایمیل مورد نیاز است.
استفاده از اطلاعات برای ارسال سفارشات و تحویل
مشتریان می‌توانند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنند و فروشگاه تنها برای ارسال همان سفارش، از این اطلاعات استفاده خواهد کرد.
استفاده از اطلاعات برای ارتباط با مشتریان و بازاریابی
فروشگاه گرماکار ممکن است برای ارتباط با مشتریان، بهینه سازی محتوای سایت و تحقیقات بازاریابی از برخی اطلاعات استفاده کند و برای اطلاع رسانی رویدادها و اخبار، خدمات و سرویس‌های ویژه یا پروموشن‌ها، برای اعضای سایت ایمیل یا پیامک ارسال نماید.
حق ویرایش و استفاده قانونی از نظرات و اطلاعات کاربران
فروشگاه گرماکار ممکن است نقد و نظرهای ارسالی کاربران را در راستای رعایت قوانین سایت ویرایش کند. در صورتی که نظر یا پیام ارسال شده توسط کاربر، مشمول مصادیق محتوای مجرمانه باشد، فروشگاه می‌تواند از اطلاعات ثبت شده برای پیگیری قانونی استفاده کند.
حفظ امنیت اطلاعات کاربر
حفظ و نگهداری رمز عبور و نام کاربری بر عهده کاربران است. کاربران نباید این اطلاعات را برای شخص دیگری اشتراک گذاری کنند. در صورت واگذاری شماره همراه، باید شماره جدیدی در پروفایل ثبت شود.
محرمانگی اطلاعات شخصی
فروشگاه اطلاعات شخصی کاربران را محرمانه می‌داند و آن را به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نمی‌کند، مگر با حکم مقام قضایی یا اداری صالحه یا طبق قوانین و مقررات رایج کشور.
استفاده از IP و کوکی‌ها
فروشگاه مانند سایر سایت‌ها از جمع آوری IP و کوکی‌ها استفاده می‌کند، اما تلاش می‌کند که اطلاعات کاربران را محافظت و از دسترسی‌های غیرقانونی جلوگیری کند.
خاتمه و تغییرات در متن حریم خصوصی
فروشگاه می‌تواند بدون اطلاع قبلی محتوای این متن را تغییر و بروزرسانی کند. تلاش فروشگاه برای تأمین تجربه خریدی امن، راحت و خوشایند است.
تعاریف کلیدی
-
تعریف سایت:
به مجموعه صفحات و محتوای آنلاین تحت دامنه garmakar.com اشاره دارد که توسط فروشگاه گرماکار مدیریت و ارائه می‌شود. -
تعریف خرید اینترنتی:
به فرآیند انتخاب، سفارش و خرید کالا یا خدمات از طریق سایت فروشگاه گرماکار از راه دور و به وسیله ابزارهای دیجیتالی (موبایل،تبلت،لب تاپ و …) اشاره دارد. -
تعریف کاربر:
به هر شخص حقیقی یا حقوقی اشاره دارد که از سایت فروشگاه گرماکار استفاده می‌کند، اعم از مشاهده محتوا، خرید کالا یا خدمات، یا استفاده از سایر امکانات موجود در سایت. -
تعریف اطلاعات شخصی:
به داده‌ها یا اطلاعاتی اشاره دارد که به طور مستقیم یا غیرمستقیم به شناسایی یک شخص حقیقی منجر می‌شود، مانند نام، آدرس، شماره تلفن، ایمیل، کد ملی و غیره.
اصول و قوانین استفاده از سایت
با استفاده از سایت فروشگاه گرماکار، کاربران به طور خودکار با قوانین و شرایط استفاده از سایت موافقت می‌کنند. کاربران موظف به رعایت کلیه قوانین و دستور العمل‌های اعلام شده از سوی فروشگاه هستند. تخطی از این قوانین می‌تواند منجر به محدودیت دسترسی به سایت یا برخورد قانونی شود. کاربران باید مسئولیت کامل رفتار خود در سایت را بپذیرند و در صورت هرگونه تخلف، ممکن است مسئولیت‌های قانونی بر عهده آن‌ها باشد.
تغییرات در شرایط و ضوابط
فروشگاه گرماکار حق دارد هر زمان که لازم بداند، شرایط و ضوابط استفاده از سایت را تغییر دهد. این تغییرات از زمان اعلام رسمی بر روی سایت لازم‌الاجرا خواهند بود. کاربران موظف به دنبال کردن و آگاهی از این تغییرات هستند. عدم آگاهی یا پیگیری این تغییرات توسط کاربران، نمی‌تواند به عنوان دلیلی برای عدم پایبندی به قوانین جدید مورد استناد قرار گیرد.
استفاده از حساب‌ها و شماره کارت‌های بانکی برای خریدهای اینترنتی
برای انجام هرگونه خرید اینترنتی و پرداخت در سایت فروشگاه گرماکار، کاربران باید از حساب‌ها و شماره کارت‌های بانکی به نام خود استفاده کنند. استفاده از اطلاعات بانکی شخص دیگری بدون اجازه قانونی می‌تواند منجر به مسائل حقوقی شود. فروشگاه گرماکار هیچ مسئولیتی در قبال استفاده نادرست یا غیرقانونی از حساب‌ها و شماره کارت‌های بانکی توسط کاربران ندارد.