سوالات پرسیده شده پر تکرار

نحوه ثبت سفارش داخل سایت چگونه است؟
  1. ورود به بخش فروشگاه از منو بالای سایت
  2. انتخاب محصولات مورد نظر
  3. ورود به بخش سبد خرید و مشاهده آن
  4. یادداشت مشخصات سفارش دهنده و پرداخت ان از طریق سایت
آیا برای ثبت سفارش لازم هست داخل سایت ثبت نام کنم؟

خیر در حال حاضر برای ثبت سفارش خود نیازی به ثبت نام ندارید.

چطور میتوانم سفارشم را پیگیری کنم؟

برای یپیگیری سفارش خود کافی است به شماره واتس آپ پشتیبانی 09352495355 پیام دهید تا از روند ارسال سفارش خود آگاه شوید.

آیا امکان فعال سازی «پرداخت در محل» برای فروشگاه وجود دارد؟

بله این امکان برای شما وجود دارد که درب منزل پس از تحویل کالا پرداخت کنید.

آیا می‌توانم آدرس سفارشم را تغییر دهم؟

بله. تغییر آدرس دریافتی فقط در همان روز و در ساعات ابتدایی ثبت سفارش امکان پذیر است.

هزینه ی ارسال چگونه محاسبه میشود؟

هزینه ارسال بر اساس شیوه ارسال متفاوت است و در زمان ثبت سفارش نمایش داده می شود.

می‌‏توانم کالاهایی که موجود نیستند را سفارش بدهم؟

خیر، کالاهایی که دارای قیمت هستند، امکان ثبت دارند.

اگر کالایی که خریدم در حمل و نقل آسیب ببیند چگونه از خدمات پس از فروش استفاده کنم؟

آسیب‏‏ دیدگی باید حداکثر طی 24 ساعت پس از دریافت کالا اطلاع داده شود.

می‏‌توانم سفارشم را تلفنی ثبت کنم؟

 خیر، امکان ثبت سفارش بصورت تلفنی امکان پذیر نیست.

GarmaKar

آدرس : تهران انقلاب فلسطین خیابان دکتر مرتضی لبافی نژاد خیابان کارگر جنوبی پلاک 1261 طبقه همکف

ساعت کاری : شنبه – پنج شنبه : 09:00 – 17:00

نشانی : info@garmakar.com

کد پستی : 1314983693

تلفن : 02166972349

تیکت به یک پشتیبان حرفه ای